Zwrot zużytego sprzętu

W sklepach stacjonarnych Jula możesz również oddać zużyty sprzęt.

Każdy klient Jula kupując jeden z artykułów kwalifikowanych jako sprzęt elektryczny lub elektroniczny ma prawo do oddania w multimarkecie Jula zużytego sprzętu tego samego rodzaju. Obowiązuje tu zasada jeden za jeden (tj. przy zakupie jednej nowej lodówki klient ma prawo oddać jedną starą lodówkę)
Klient ma również możliwość przekazania nieodpłatnie zużytego sprzętu w miejscu jego dostawy, o ile zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje co sprzęt dostarczony. W tym przypadku prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta pod numerem 22 338 88 88, po złożeniu zamówienia w sklepie internetowym
Poza powyższym klient Jula może przekazać nieodpłatnie zużyty sprzęt pochodzący z gospodarstwa domowego, którego żaden z zewnętrznych wymiarów nie przekracza 25 cm, bez konieczności zakupu nowego sprzętu przeznaczonego dla gospodarstw domowych

Lista artykułów kwalifikowanych jako sprzęt elektryczny lub elektroniczny znajduje się w Punktach Obsługi Klienta.

OBOWIĄZKI JULA

Zgodnie z ustawą o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym art. 37 ust. 1 i 2 (Dz.U. 2015 poz. 1688) Jula ma obowiązek odbioru zużytego sprzętu pochodzącego z gospodarstw domowych w punkcie sprzedaży lub miejscu jego dostawy, o ile zużyty sprzęt jest tego samego rodzaju i pełnił te same funkcje co sprzęt sprzedawany.
Zgodnie z art. 39 pkt. 2 ww. ustawy Jula ma obowiązek umieszczenia w widocznym miejscu w punkcie sprzedaży, jak również na stronie internetowej, informacji o punktach zbierania zużytego sprzętu oraz sprzedaży sprzętu wraz z dołączoną do niego informacją określoną w art. 13 ust. 1., w przypadku sprzętu przeznaczonego dla gospodarstw domowych.