⚠️ Wycofane produkty
Tu znajdziesz informacje o produktach wycofanych z oferty Jula z różnych ważnych przyczyn.
Uwaga! Ważna informacja
2026-04-07
Zestaw gazowy z reduktorem gazu IGT, nr art. 005968. Partia sprzedawana w okresie od 22.12.2025 do 26.02.2026
Natychmiast zaprzestań używania takiego produktu, ponieważ może to stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa. Reduktory z innym numerem serii są bezpieczne w użyciu.
Numer serii znajdziesz z tyłu reduktora, zob. czerwona ramka na zdjęciu poniżej.
Jeżeli posiadasz reduktor ze wskazanej serii, zwróć produkt do najbliższego multimarketu Jula w celu odzyskania wpłaty.
W przypadku pytań lub chęci odesłania produktu zakupionego online, prosimy o kontakt z Obsługą Klienta Jula na https://www.jula.pl/obsluga-klienta/.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz wszelkie niedogodności, jakie mogła ona spowodować.
Jula AB
Uwaga! Ważna informacja
2025-11-05
Wycofanie: Klin do obalania drzew 011540, 011542
Wycofanie dotyczy powyższych produktów sprzedawanych przez Jula Poland Sp. z o.o. w sklepach stacjonarnych oraz online w okresie od 2020 roku do stycznia 2025 roku.
Produkt jest wycofywany z rynku z powodu ryzyka odniesienia obrażeń podczas jego używania przy ścinaniu drzew. W związku z tym Jula Poland Sp. z o.o. prosi wszystkich klientów o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z wadliwych klinów do ścinania drzew i o ich zwrócenie w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów. Aby uzyskać zwrot, zwróć produkt do najbliższego sklepu Jula.
W przypadku pytań lub chęci odesłania produktu zakupionego online, prosimy o kontakt z Obsługą Klienta Jula na https://www.jula.pl/obsluga-klienta/.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz wszelkie niedogodności, jakie mogła ona spowodować.
Jula AB
Uwaga! Ważna informacja
2025-06-24
Wycofanie: rower dziecięcy 12” Kayoba nr artykułu 022232 oraz 022233
Dotyczy: rower dziecięcy Kayoba 022232 oraz 022233 dostępny w sprzedaży w okresie od 15.12.2022 do 19.12.2024.
Informujemy, że w trakcie przeprowadzonej kontroli rynkowej stwierdzono nieprawidłowości w funkcjonowaniu hamulca ręcznego, dlatego korzystanie z roweru niesie ze sobą potencjalne niebezpieczeństwo i nie powinno odbywać się przed podjęciem stosownych działań naprawczych.
Przeprowadź kontrolę sprawności hamulca ręcznego przed użyciem roweru, w razie jakichkolwiek wątpliwości odwiedź najbliższy sklep stacjonarny bądź skontaktuj się z działem obsługi klienta Jula pod adresem https://www.jula.pl/obsluga-klienta/.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację i wszelkie niedogodności.
Jula AB
Uwaga! Ważna informacja
2025-05-16
Wycofanie: dekoracyjny łańcuch świetlny 10m IP44 E27 Anslut nr artykułu 009293
Dekoracyjny łańcuch świetlny 10m IP44 E27 Anslut 009293, sprzedawany w latach 2019–2024 może mieć wady powodujące ryzyko kontaktu z częściami pod napięciem podczas wymiany źródła światła jeśli nie zostaną zachowane przepisy bezpieczeństwa o odłączeniu zasilania przed wymianą źródła światła. W rezultacie korzystanie z produktu może być ryzykowne, dlatego nie powinien być używany.
Zwróć produkt do najbliższego sklepu Jula w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z działem obsługi klienta Jula pod adresem https://www.jula.pl/obsluga-klienta/
Przepraszamy za zaistniałą sytuację i wszelkie niedogodności.
Jula AB
Ważna informacja!
2023-07-05
Wezwanie do zwrotu produktu "Pistolet pneumatyczny 022150" dostępnego w sprzedaży od listopada 2022 do lipca 2023
Spust pistoletu pneumatycznego 022150 może być wadliwy, co powoduje niepewność podczas oddawania strzału.
Należy natychmiast zaprzestać użytkowania produktu. Zwróć swój produkt i uzyskaj zwrot pieniędzy w najbliższym multimarkecie Jula. Paragon nie jest wymagany.
Kontakt i dodatkowe informacje: Dział obsługi klienta
Przepraszamy za powstałe utrudnienia.
Jula
Ważna informacja!
2023-02-03
Wycofanie produktu Kominek dekoracyjny 017710 dostępnego w sprzedaży w okresie wrzesień 2022–styczeń 2023 r.
Kominek dekoracyjny 017-710 może być obarczony wadą, która powoduje przegrzanie, dlatego należy natychmiast wycofać go z użytku.
Zwróć swój produkt i uzyskaj zwrot pieniędzy w najbliższym multimarkecie Jula. Paragon nie jest potrzebny.
Przepraszamy za utrudnienia i ewentualne problemy spowodowane tą sytuacją.
Jula AB
Ważna informacja!
2022-07-01
Bramka ochronna dla dzieci Hard Head, artykuł 660-043. W sprzedaży w okresie 2016–2022
Niestety wykryliśmy, że powyższe bramki mogą być obarczone wadami jakościowymi stwarzającymi poważne zagrożenie bezpieczeństwa. Wada dotyczy funkcjonowania mechanizmu blokującego, dlatego prosimy, żeby wszystkie oso
by, które zakupiły produkt, oddały go do najbliższego multimarketu Jula. Zostanie im zwrócona kwota zakupu produktu.
Klienci, którzy zakupili Przedłużenie nr art. 660-044 lub Przedłużenie nr art 660-045 mogą również dokonać ich zwrotu wraz z bramką ochronną.
W razie pytań prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta Jula.
Przepraszamy za utrudnienia.
Jula