Odbiór towaru od kuriera

Zawartość przesyłki możesz sprawdzić dopiero po pokwitowaniu odbioru.

• Odbiorca odpowiada za towar od momentu podpisania dokumentu odbioru paczki od kuriera
• Jeżeli przy odbiorze stwierdzisz uszkodzenie paczki, spisz w obecności kuriera protokół szkody i powiadom nas o zaistniałym zdarzeniu. Pamiętaj, że zawsze możesz odmówić przyjęcia przesyłki
• Jeżeli uszkodzenie odkryjesz dopiero po odbiorze, skontaktuj się z nami
• Uszkodzenie wykryte po doręczeniu przesyłki i wypakowaniu towaru (uszkodzenie ukryte) prosimy zgłaszać niezwłocznie, po odbiorze przesyłki. Do zgłoszenia, dołącz zdjęcia uszkodzeń
• Zalecamy skorzytać z gotowego formularza zwrotów i reklamacji

Zobacz więcej: Kontakt